Donnez un nouvel élan

Propulsez votre marque vers de nouveaux sommets

Découvrez comment Rubik Services transforme votre service client grâce à une externalisation stratégique à Madagascar. Avec des solutions personnalisées, une équipe dédiée, et un rapport qualité-prix inégalé, nous vous aidons à atteindre l’excellence et à dépasser vos objectifs.

Connectez avec vos clients partout

Offrez une expérience personnalisée à une audience mondiale grâce à un support multicanal

Flexibilité au cœur de votre succès

Adaptez facilement vos opérations à vos besoins saisonniers ou stratégiques

Expertise pour une croissance durable

Transformez vos défis en opportunités avec une équipe dédiée à vos ambitions

Nous nous chargeons de tout pour vous !

Aujourd’hui, découvrez comment transformer votre service client en un avantage concurrentiel grâce à l’externalisation à Madagascar. Avec Rubik Services, bénéficiez d’une main-d’œuvre qualifiée et multilingue, reconnue pour sa réactivité, son professionnalisme et son adaptabilité aux marques les plus exigeantes.

Pourquoi Externaliser votre service client à Madagascar

Une destination idéale pour l’excellence client

  • 🌍 Main-d’œuvre d’élite : Des professionnels multilingues formés à offrir une expérience client haut de gamme.
  • 💰 Rapport qualité-prix inégalé : Réduisez vos coûts tout en augmentant la satisfaction client.
  • 🚀 Infrastructure moderne et flexible : Un support fiable disponible 24h/24, adapté à l’ère numérique.

La "Technique Madagascar" – Une solution sur mesure

Une Approche Exclusive pour Répondre à Vos Besoins

Grâce à notre approche unique, Rubik Services révolutionne le service client avec :

  1. Recrutement stratégique : Une sélection minutieuse de talents adaptés à votre secteur.
  2. Formation immersive : Une intégration approfondie des valeurs et des produits de votre marque.
  3. Suivi personnalisé : Analyse continue des performances pour un service toujours optimisé.

Éclat Luxe, une Success Story

Comment "Éclat Luxe" a augmenté sa satisfaction Client de 40 % en 6 mois grâce à Rubik Services

Éclat Luxe, une marque de cosmétiques haut de gamme, faisait face à des défis majeurs : une croissance rapide, des retards dans les réponses clients, et une expansion internationale nécessitant un service multilingue.

En externalisant son service client à Madagascar avec Rubik Services, Éclat Luxe a adopté la « Technique Madagascar » :

  • Recrutement d’experts beauté : Des agents passionnés et spécialisés dans les produits cosmétiques.
  • Formation immersive : Une initiation complète à l’univers Éclat Luxe pour garantir une expérience client cohérente et premium.
  • Disponibilité 24h/24 : Une équipe dédiée pour répondre aux clients dans toutes les zones horaires.

 

Un agent au moins pour chaque entreprise

Rubik Services s'engage à fournir à chaque entreprise, quelle que soit sa taille, un agent dédié et formé pour garantir un service client de qualité, réactif et adapté à vos besoins spécifiques.

Témoignage

Nous voulions offrir à nos clients une expérience digne de notre marque.

Rubik Services a non seulement relevé ce défi, mais a dépassé nos attentes. Nos clients se sentent écoutés, conseillés, et choyés – un véritable atout pour Éclat Luxe. »

Directeur Marketing d’Éclat Luxe

Satisfaction client : Une progression de 65 % à 90 %.
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Image de marque améliorée : Réduction de 50 % des avis négatifs et croissance des retours positifs.
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Externaliser votre service client avec Rubik Services

C’est choisir l’excellence et l’innovation. Faites de Madagascar votre partenaire stratégique pour garantir un service client de classe mondiale tout en optimisant vos coûts.